有了房子就等于在城市里有一個(gè)可以棲息的溫馨港灣，然而在現(xiàn)實(shí)生活中，房屋滲漏、開(kāi)裂等質(zhì)量問(wèn)題卻也令不少有房一族“心慌慌”。近日，長(zhǎng)沙市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市質(zhì)監(jiān)站）透露，今年1-8月，該站共接到房屋滲漏、開(kāi)裂、空鼓、交房條件不符合要求等質(zhì)量問(wèn)題投訴400余起，其中房屋滲漏投訴占據(jù)投訴的一位。

　　上半年房屋滲漏投訴占43.29%

　　今年上半年，市質(zhì)監(jiān)站共受理投訴328起。其中，滲漏投訴143起，占43.29%；開(kāi)裂投訴48起，占14.63%；交房條件不符合要求的投訴42起，占12.80%。和去年同期相比，投訴問(wèn)題的數(shù)量有所上升。市質(zhì)監(jiān)站工作人員介紹，投訴數(shù)量的增加是由于住宅面積總量的逐年遞增、市民的維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，并且當(dāng)中也包含了一些2010年前交房的房屋，目前的投訴比例仍在0.3％。以?xún)?nèi)。

　　“去年我們啟動(dòng)了三年行動(dòng)計(jì)劃，就是為了監(jiān)督和改善長(zhǎng)沙市住宅工程質(zhì)量存在不足的狀況，爭(zhēng)取3年內(nèi)逐步減少滲漏、開(kāi)裂這些房屋質(zhì)量‘通病’?！笔匈|(zhì)監(jiān)站副站長(zhǎng)周新元介紹，“三年行動(dòng)計(jì)劃開(kāi)展后，我們已發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)沙樓市建設(shè)工程質(zhì)量在向好的方向發(fā)展，在近期監(jiān)測(cè)、抽查的一些新建樓盤(pán)中，滲漏、開(kāi)裂等問(wèn)題已基本解決。”

　　“保修期”內(nèi)遇問(wèn)題及時(shí)反饋

　　根據(jù)規(guī)定，建設(shè)工程在質(zhì)量保修范圍和保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。超過(guò)保修期的房屋質(zhì)量問(wèn)題則按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定依法處理。據(jù)悉，建設(shè)工程保修期從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，其中地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，保修期為設(shè)計(jì)文檔規(guī)定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面的防滲漏保修期為5年；工程采暖系統(tǒng)，保修期為2個(gè)采暖期；電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝保修期為2年；接受質(zhì)量監(jiān)督并與工程建設(shè)同步進(jìn)行的裝飾、裝修工程保修期為2年；保溫工程的保修期為5年。

　　“房屋也有自身的‘保修期’，所以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題較好能及早反饋，以便及早找到責(zé)任主體解決。若發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題，市民可通過(guò)三個(gè)途徑到質(zhì)監(jiān)站投訴。”周站長(zhǎng)介紹。